去年，馬云提出的“新零售”概念已經(jīng)成為各行業(yè)的熱詞，隨著各大企業(yè)對“新零售”的不同解讀，這個(gè)概念也在鎖具實(shí)體經(jīng)營中持續(xù)發(fā)酵。業(yè)內(nèi)對“新零售”通常的理解就是線上線下一體化，這也是國家為實(shí)體經(jīng)濟(jì)指引的方向。然而，目前，業(yè)內(nèi)對新零售概念仍然沒有一個(gè)權(quán)威的定義和詮釋，但是最起碼有三個(gè)方面值得大家關(guān)注。

　　“新零售”時(shí)代 鎖具企業(yè)需關(guān)注這三點(diǎn)(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

　　第一是人。

　　大量的商品信息可以通過手機(jī)、電商、網(wǎng)絡(luò)來獲得，并且能夠產(chǎn)生信息流、指令、訂單、支付，能完成很多商業(yè)的工作。所以對“新零售”的定義，從消費(fèi)者人這個(gè)角度來講要追隨。

　　第二是貨。

　　對今天中國商業(yè)的沖擊，不僅僅來自于電商，還來自于市場化、城市化、國際化和消費(fèi)升級。鎖具商品肯定要升級迭代，所以，它是消費(fèi)升級的概念，企業(yè)必須要推出物美價(jià)廉的好商品，傳統(tǒng)商業(yè)模式可能有一定的問題。

　　第三個(gè)是場。

　　場也要有創(chuàng)新，傳統(tǒng)的購物環(huán)境，更多的是以交易，以獲得商品和服務(wù)為核心，未來會不會整個(gè)獲得商品服務(wù)的過程，也是一個(gè)非常享受的并全程得到很好體驗(yàn)和滿足感的過程，包括商家充分的供應(yīng)鏈服務(wù)、線上線下融合的新的場景等等，也很值得探索。