2017年,熱水器品牌企業(yè)須以品質取勝
伴隨互聯網技術的不斷發(fā)展,網絡從各個層面改變了人們的生活方式。對熱水器品牌企業(yè)來說,互聯網給傳統(tǒng)熱水器行業(yè)帶來了深刻的變化。如何在這樣的環(huán)境下轉型升級,為用戶創(chuàng)造更多新的價值,滿足用戶追求高品質的生活需求成為企業(yè)發(fā)展的當務之急。
2017年,熱水器品牌企業(yè)須以品質取勝(圖片來源網絡)
互聯網+從多方面改變原有消費模式
當前,新技術的應用與普及促使人們愈來愈追求高品質的生活,消費需求在發(fā)生著深刻變化,對品質的認知也顛覆了傳統(tǒng)熱水器企業(yè)的定義。消費需求升級不單單要求市場提供物美價廉的產品,提升服務的體驗,更多是希望被滿足潛在的需求,而這些正慢慢成為熱水器企業(yè)經營的目標之一??梢哉f,產品供應方在過去的30年主要解決了人們衣食住行的最基本需求,那么在未來則在于產品轉型和升級過程中能創(chuàng)造更多新的價值,而這些新的價值都可納入品質的范疇。
互聯網+的核心特征是信息傳遞的高效性,從渠道、產品、用戶服務等多方面改善了原有消費模式,從而極大地提升了人們的生活品質。具體來說,首先,互聯網顛覆了商業(yè)渠道,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)受沖擊,電商平臺崛起,消費者能夠以更實惠的價格買到消費品,同時通過快遞送貨上門,節(jié)約了購物時間。
過去熱水器行業(yè)“渠道為王”,經銷商和消費終端相對稀缺,生產商必須給予渠道足夠的激勵,才能讓產品有競爭力,保證產品能夠順利到達消費者手上。這導致了渠道的利潤水平甚至可以超過生產商。而在互聯網時代,渠道被簡單地扁平化,廠家直供電商,電商再將產品賣給消費者,產品價格得以明顯下降。同時,電商平臺扮演了過去傳統(tǒng)渠道的作用,購物頁面替代了經銷商。
在搜索引擎的幫助下,不僅商品陳列空間不再稀缺,還能讓消費者更快捷、更實惠地完成購買,甚至新技術的應用會帶給用戶前所未有的體驗和感受,例如VR(虛擬現實)技術,使得全新購物模式能夠突破時間和空間的限制,真正實現各地商場隨便逛,各類商品隨便試,科幻電影里的未來生活不再是夢想。
過硬的品質是熱水器企業(yè)的永恒追求
自“互聯網+”行動計劃在政府工作報告中“首秀”以來,這一概念便持續(xù)升溫。有人說“互聯網+”是“重資產+技術”,意在以互聯網改造生產模式,以電子商務改造流通模式,拉動需求提振經濟;有人說“互聯網+”是“輕資產+服務”,意在完成傳統(tǒng)產業(yè)的在線化、數據化,實現大數據指導經營和管理。
總的來說,社會心浮氣躁,追求“短、平、快”(投資少、周期短、見效快)帶來即時利益的多,真正重視“品質”的少。蘇軾曾用“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”描述廬山多姿,但熱水器制造業(yè)的發(fā)展萬變不離其宗,先進技術和過硬品質是永恒追求。著眼生產、分配、交換、消費的社會生產總過程,互聯網并沒有顛覆生產本身。
不論是日臻成熟的網絡購物、在線支付,還是方興未艾的微商、O2O,互聯網提供的主要還是渠道,影響的主要還是營銷。這就意味著,“互聯網+”的時代,生產依舊是大前提,沒有好產品做保障,再前沿的理念也是空中樓閣。
在“互聯網+”的浪潮下,各行各業(yè)無不在提倡且重視互聯網的優(yōu)勢,互聯網+熱潮帶來的不僅僅是巨大的機遇,同時也蘊含這嚴峻的挑戰(zhàn),在激烈的熱水器市場競爭中,良好的口碑,必來源于高品質的產品,熱水器企業(yè)只有秉持“工匠精神”,以品質取勝,才能在長遠的市場競爭者脫穎而出。
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