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未來熱水器發(fā)展聚焦于完善用戶體驗(yàn)

作者:admin      來源:本站原創(chuàng)      發(fā)布時(shí)間: 2017/4/19 11:58:16     瀏覽:
4月18日,由中國家用電器協(xié)會(huì)與國家信息中心資源開發(fā)部指導(dǎo),中國家電網(wǎng)與獨(dú)家渠道商京東家電聯(lián)合主辦,主題為“沐浴美學(xué) 鮮活·凈·享”的2017中國健康熱水器行業(yè)高峰論壇在京召開。

  4月18日,由中國家用電器協(xié)會(huì)與國家信息中心資源開發(fā)部指導(dǎo),中國家電網(wǎng)與獨(dú)家渠道商京東家電聯(lián)合主辦,主題為“沐浴美學(xué) 鮮活·凈·享”的2017中國健康熱水器行業(yè)高峰論壇在京召開。

  未來熱水器發(fā)展聚焦于完善用戶體驗(yàn)(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

  左延鵲表示,住房環(huán)境改善、居民衛(wèi)生、健康意識(shí)上升、洗浴等公共設(shè)施銷匿以及更換住房或二次裝修產(chǎn)生重新購買需求等多重因素推動(dòng)2016年熱水器市場(chǎng)規(guī)模同比增長11.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整體家電市場(chǎng)3.2%的同比增速。

  其中,電儲(chǔ)水熱水器占比近6成,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)將長期存在;分支管道完善及縣縣通工程的開展促使熱氣熱水器發(fā)展后勁十足。

  未來產(chǎn)品發(fā)展將聚焦于完善用戶體驗(yàn),總體來看主要呈現(xiàn)六條發(fā)展路徑,即舒適性、藝術(shù)化、便利化、高性能、健康化和場(chǎng)景化。

  舒適性方面,用戶需求升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)大化,16L燃熱、60L電熱市場(chǎng)零售額份額逐年提升,20升以上大容積燃熱在銷機(jī)型已經(jīng)達(dá)到了66款。

  藝術(shù)化方面,產(chǎn)品外觀趨向“薄異美”,即機(jī)身更加超薄,外觀藝術(shù)化,材質(zhì)由單調(diào)的不銹鋼向水晶鑲嵌、玻璃、彩鋼等多樣化突破。

  便利化方面,操作控制更加人性化,比如遠(yuǎn)程操作、語音控制、WIFI遙控等。高性能方面,比如零冷水、剩余水量可視化、啟動(dòng)零波動(dòng)、恒溫±0.001等,產(chǎn)品性能持續(xù)完善。健康化方面,關(guān)注內(nèi)膽環(huán)境,聚焦抗垢過濾抑菌,由滿足用戶基本的安全用水需求到滿足用戶健康用水的需求。場(chǎng)景化方面,熱水器產(chǎn)品研發(fā)分層管理居住環(huán)境,以適合各種需求場(chǎng)景。比如,按居住環(huán)境劃分的高層專用熱水器、城鎮(zhèn)家庭專用熱水器;根據(jù)洗浴需求細(xì)分的生態(tài)熱水器、零冷水熱水器;以及熱水使用場(chǎng)景劃分的廚房用水、淋浴用水等。

  在左延鵲看來,由于用戶需求升級(jí),健康舒適正在成為熱水器市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。熱水器品牌產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中應(yīng)當(dāng)圍繞用戶體驗(yàn),解決用戶痛點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,更好地滿足消費(fèi)者提升生活品質(zhì)的訴求,促進(jìn)熱水器行業(yè)健康發(fā)展。