對(duì)小家電企業(yè)而言，誠信是企業(yè)立足的根本，無誠信必將為社會(huì)所唾棄。企業(yè)本身具有讓別人信任他的公信力，但是如果一次一次失信于消費(fèi)者，使得市場(chǎng)烏煙瘴氣，像處于一片霧霾之中，那么最終也會(huì)步入自己事先為自己挖好的陷阱。

　　小家電企業(yè)該如何做好企業(yè)的誠信建設(shè)

　　“口碑建設(shè)”、“品牌建設(shè)”等相信大家并不陌生，那么“誠信建設(shè)”一詞大家是否有聽說過呢? 與“口碑”和“品牌”一樣，誠信也需要企業(yè)不斷地加強(qiáng)與維護(hù)。因?yàn)樾〖译娛谴蟮慕ú念惍a(chǎn)品，而且也是永久耐用品，很多企業(yè)覺得能把東西賣出去就一勞永逸了。但是殊不知，越是這一類產(chǎn)品越需要誠信來維持。因?yàn)榇蠼ú漠a(chǎn)品是需要人們口口相傳，而且目前社交網(wǎng)絡(luò)比較盛行，各地的19樓、微博、微信等風(fēng)行，人們不再盲目地相信商家的一面之詞，他們通過網(wǎng)絡(luò)，通過自己的親朋好友來了解將要使用的建材。

　　因此，小家電企業(yè)應(yīng)該做到“實(shí)物”與“信息”的統(tǒng)一。古有“言行統(tǒng)一”一詞，現(xiàn)在的商業(yè)社會(huì)，我們更講究“實(shí)物”與“信息”的統(tǒng)一，不然消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，最終逃不過他們的法眼。

　　其二，服務(wù)跟上銷售。目前個(gè)別企業(yè)只盯著眼前利益，只要能把產(chǎn)品售出去只要把錢揣在自己的腰包就萬事大吉了，完全忘了曾經(jīng)承諾過的服務(wù)，以致讓消費(fèi)者一次次的失望。我們知道賣產(chǎn)品比不上賣服務(wù)，賣了產(chǎn)品忘了服務(wù)讓消費(fèi)者有一種被拋棄的感覺。這種感覺能影響到他以后的購物，或者影響對(duì)其他人的購物，所以誠信建設(shè)必須要完善自己的服務(wù)，給消費(fèi)者一種買一次你們品牌的產(chǎn)品，就一直是你們的“上帝”的感覺。

　　小家電行業(yè)的誠信服務(wù)還需要企業(yè)自身意識(shí)的提升，因此，提升自己的道德意識(shí)，才能將小家電的明天才能沒有“霧霾”。